Pregled možnosti dostave

Izdelke vam pošljemo preko  GLS dostavne službe, na voljo pa je tudi osebni prevzem v našem skladišču v Celju. Na tej strani boste našli pregled vseh razpoložljivih možnosti dostave. Strošek dostave je naveden pri zaključku naročila. Pri nakupu nad [50 €] je dostava brezplačna. Dostava je omejena na območje Slovenije.

1. Naročite izdelek in izberite način dostave

2. Prejmete potrditveno sporočilo o naročilu

3. Počakate na dostavo naročila (običajno 1–3 delovne dni po prejemu plačila)

4. Če želite, ga lahko prevzamete osebno v skladišču v Celju

Zamenjava ali vračilo blaga

Če z izdelkom niste zadovoljni, imate kot kupec pravico, da v 14 dneh od prejema blaga brez razloga odstopite od pogodbe, sklenjene na daljavo.

Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je bilo poškodovano brez vaše krivde. Če se vrednost blaga zmanjša zaradi odpiranja embalaže ali preverjanja funkcionalnosti, to ne pomeni, da nimate pravice do vračila.

Za vračilo potrebujete:

  • izdelek v celoti,

  • račun oziroma dokazilo o nakupu.

Stroške vračila krije kupec, razen če je bil izdelek napačno dostavljen ali poškodovan. Kupnina bo vrnjena najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe, v skladu z veljavno zakonodajo.

Pogosta vprašanja (FAQ)

Za vsa dodatna vprašanja glede dostave, vračila ali menjave izdelkov smo vam na voljo preko e-pošte ali telefona:

saolcenter@gmail.com
Maja   ++386 (0) 51 692 992

Kako lahko oddam naročilo?

Naročilo lahko enostavno oddate preko naše spletne trgovine – izberite želene izdelke, jih dodajte v košarico in sledite korakom za zaključek nakupa.

Katere načine plačila sprejemate?

Sprejemamo plačila, s plačilnimi karticami ter po predračunu z nakazilom na naš TRR in PayPal.

Koliko časa traja dostava?

Običajno izdelke odpošljemo v 1–5 delovnih dneh po prejemu naročila oziroma plačila.

Kakšni so stroški dostave?

Stroški dostave se obračunajo po veljavnem ceniku dostavne službe in so prikazani pri zaključku naročila. Pri nakupu nad [50 €] je dostava brezplačna.

Ali nudite osebni prevzem?

Da, izdelke lahko prevzamete tudi osebno v našem skladišču v Celju. Kontakt